質預かりについて

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Q：質預かりとはなんですか？
A：質預かりとはお品物を担保にご融資するシステムです。

Q：買取との違いはなんですか？
A：質預かりはお品物を担保にご融資するシステムです。お品物の所有権はお客様にあり、
　流質期限内に受け戻し、または延長が可能です。流質期限を過ぎると所有権は当店へ移ります。
　買取は成約した場合、お品物の所有権は当店に移りますのでお戻しする事はできません。

Q：消費者金融、ローンとは違うんですか？
A：消費者金融やローンは、無担保でお金を借りる契約となるため、返済義務が生じます。
返済が滞ると、信用情報に記録が残り、督促や回収の対象となる場合があります。
一方、質預かりはお品物を担保としてお金をお貸しする仕組みです。流質期限を過ぎても、
お品物の所有権が移るだけで、当店から返済のご連絡を差し上げることはございません。

Q：質料とはなんですか？
A：質預かりのご融資金額に対して発生する利息と保管料を含むことを質料といいます。
質屋営業法に基づき質料を月利2％～8％、年利率は24％～最大96％になります。
詳しくは表：金額と質料をご覧ください。

Q：質預かりは何歳から利用できますか？
A：20歳以上であればご利用いただけます。

Q：質預かりに必要なものはなんですか？
A：①質預かりしたいお品物。②本人確認確認書類が必要です。
　　運転免許証　マイナンバーカード　保険証　在留カード　パスポート
　当店で初めてご利用される場合はコピーを1部頂きます。

Q：頼まれたお品物で質預かりは可能ですか？
A：お断りさせて頂いております。ご来店頂いた方の所有しているお品物のみ質預かりが可能です。

Q：受け戻しした商品でも再度、預かりは可能ですか？
A：受け戻しした商品であれば何度でも質預かりが可能です。

Q：質流れをした事があるのですが預かりは可能ですか？
A：質流れをした場合でも違うお品物をお持ち頂ければ質預かりは可能です。

Q：質預かりは上限がありますか？
A：上限はなくお品物をお持ち頂ければ何口でも質預かりは可能です。

Q：質預かりの金額は自分で決められますか？
A：質預かりの査定金額内であれば可能です。

Q：質預かり可能な商品はなんですか？
A：質預かりは貴金属（金・プラチナ製ネックレスや指輪、ブローチ等）、
　ブランドアクセサリー、ブランドバッグ・財布、ブランドウォッチが
　質預かり対象商品となります。

Q：質預かりの査定金額を聞いてから質預かりをするか決めてもいいですか？
A：査定は無料ですので金額を聞いてから質預かりをするかを決めて頂いて
　も問題ありませんし、後日日を改めて頂いても問題ありません。

Q：質預かりで商品を受け戻し（出質）したいのですがクレジットカードは使えますか？
A：申し訳ございません。受け戻し、質料は現金決済のみとなります。

買取について

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Q：買取は何歳から利用できますか？
A：18歳以上で高校生でない方がご利用できます。

Q：買取に必要なものはなんですか？
A：①買取したいお品物。②本人確認確認書類が必要です。
　　運転免許証　マイナンバーカード　保険証　在留カード　パスポート
　当店で初めてご利用される場合はコピーを1部頂きます。

Q：買取は何歳から利用できますか？
A：18歳以上で高校生でない方がご利用できます。

Q：買取可能な商品はなんですか？
A：買取は貴金属（金・プラチナ製ネックレスや指輪、ブローチ等）、
　ブランドアクセサリー、ブランドバッグ・財布、ブランドウォッチ、
　商品券、切手等が買取対象商品となっております。

Q：買取成約後に売却した商品を戻す事は可能ですか？
A：買取ご成約後は商品をお戻しする事はできません。

Q：買取の査定金額を知りたいんですが無料ですか？
A：はい。査定は無料になりますのでお品物と付属品をお持ちください。

Q：付属品がなくても大丈夫ですか？
A：付属品が欠品していても問題ありませんが高額商品の場合、
　お断りする場合がございます。

店舗について

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Q：営業時間、定休日を教えてください？
A：営業時間は10時～19時までなり、定休日はございません。

Q：予約制ですか？
A：予約制ではなく来店されたお客様から順番にご対応させて頂いております。

Q：駐車場はありますか？
A：店舗前3台分が当店の駐車場となります。

Q：最寄りの駅はどこになりますか？
A：最寄り駅はJR稲沢駅になります。東口から出て頂き北方面に歩いて
　頂くと当店に着きます。徒歩で約1.2キロで約15～20分程かかります。